• Thyl Partners

Refonte de la structuration de l’objectivation de la performance de l’ensemble des acteurs

Mis à jour : 13 déc. 2018

Cas client


Accompagnement à la définition et la mise en œuvre de la stratégie d’amélioration de la performance d’un acteur des services.


Contexte et enjeux


Dans le cadre du plan de transformation de l’entreprise et afin d’atteindre les objectifs clés économiques et financier, de delivery et de satisfaction client, notre client a souhaité responsabiliser plus fortement le Codir, le corps managérial et les collaborateurs, via l’actualisation de l’objectivation de la performance collective et individuelle

Un double enjeu : mobiliser le management sur le pilotage dynamique de la performance des équipes et assurer l’adhésion des collaborateurs aux évolutions nécessaires du dispositif,  porteur de davantage d’alignement, de transparence et d’équité.


Notre accompagnement


Élaboration d’un référentiel unique d’objectivation et de pilotage de la performance des managers et collaborateurs, selon une logique de Scorecard :

  • Principes clefs d’objectivation, définition et pondération des objectifs par nature et catégorie

  • Scénarii et variables de structuration cible

  • Choix et formules de calcul des KPI par niveau et groupe cohérent : définition des valeurs de référence, rythme de progression, robustesse méthodologique des sources

  • Modalités d’évaluation

Élaboration d’une simulation dynamique pour partage pédagogique et appropriation.


Notre valeur ajoutée


Notre connaissance des enjeux clés de l’entreprise, associée à notre compréhension du contexte opérationnel des différents acteurs, nous ont permis d’optimiser la déclinaison des objectifs stratégiques sur les dimensions critiques de performance attendue.


 Avis client

« Thyl Partners accompagne avec professionnalisme les projets de transformation : très grand soin apporté à la proximité client. J’ajouterai ma satisfaction sur la relation de confiance créée par un partenariat durable. »

Contact

7, boulevard Malesherbes
F-75008 Paris

Métro Madeleine (lignes 8/12/14)

contact@thyl-partners.com

+33 1 85 09 92 54

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